(Transakční) problémy

Problémy s Sonect transakce? Jsmell vám pomohou řešit běžné problémy, jako je skenování čárových kódů chyby nebo app závady, takže se můžete dostat zpět k bezproblémové platby.

Obchodník je schopen skenování můj čárový kód.

Bohužel nebudeme schopni pomoci, protože to je problém, v obchodě zařízení. Nicméně, můžete říct v obchodě, dělník vaše číslo transakce místo. Pracovník může zadat ručně a transakce dostane potvrzen. Snadné jako to.

Došlo k chybě v aplikaci a nemůžu jít dál.

Prosím, okamžitě kontaktujte naši podporu a my vám tento problém vyřešit tak rychle, jak je to možné!
Pokud se vám nedaří najít ‚Kontaktovat Podporu‘ tlačítko v aplikaci, neváhejte nám zavolat nebo nám pošlete e‑mail.

Telefon: +41 78 207 55 57
E-mail: [email protected]
Whatsapp: +41 78 207 55 57
Facebook Messenger: sonect.net/sonectme

Potřebujete více pomoci?

Pokud stále potřebujete pomoc, náš tým podpory je jen zpráva od hotelu. Poskytnout podrobnosti o vašem problému a my vám pomůžeme vyřešit to okamžitě.