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Informativa sulla privacy della app

Data di entrata in vigore: 06.08.2020

vogliamo che si senta sicuro nell’utilizzo della App SONECT o della App SONECT SHOP (di seguito denominata “App” o il “Servizio”).
Questa pagina si propone di informare l’utente sulle nostre politiche riguardanti la raccolta, l’uso e la divulgazione dei Dati personali quando utilizza la nostra App e le scelte associate a tali Dati. Utilizzando l’App, l’utente accetta la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con la presente Informativa. Salvo diversa definizione nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni.

Definizioni

  • Dati personali
    Per Dati Personali si intendono i dati di un individuo vivente che può essere identificato da questi dati (o da quelle e da altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).
  • Soggetto interessato (o utente)
    Il Soggetto Interessato è qualsiasi persona fisica vivente che utilizza la nostra App ed è oggetto dei Dati Personali.
  • Titolare del trattamento
    Per Titolare del trattamento si intende la persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente o in comune con altri soggetti) determina le finalità e le modalità di trattamento delle informazioni personali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, siamo noi i titolari del trattamento dei dati personali dell’Utente.
  • Responsabile del trattamento (o fornitore del servizio)
    Per Responsabile del trattamento (o Fornitore di Servizi) si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto del Titolare del trattamento. Per elaborare i dati dell’Utente in modo più efficace, potremo utilizzare i servizi di vari Fornitori di servizi.

I Dati Personali che raccogliamo

  • In Svizzera
    Quando l’utente utilizza la nostra applicazione, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali.

    • Dettagli della registrazione
      Nome e cognome, Numero di telefono cellulare, Indirizzo e-mail, IBAN, Credenziali utente. Per poter utilizzare l’applicazione è necessario inviare il proprio nome e cognome e il proprio numero di cellulare. Per trasferire il saldo non utilizzato deve essere fornito un IBAN. Le credenziali utente devono essere impostate per un accesso sicuro all’applicazione. L’invio di un indirizzo e-mail è facoltativo.
    • Dati di verifica
      Nazionalità, Immagine del proprio viso, Tipo e numero del documento, Data di rilascio, Autorità che rilascia il certificato, Sesso, Foto del proprio viso. I dati di verifica potranno includere documenti di identificazione.
    • Dati per i controlli anti-riciclaggio di denaro
      Fonte dei fondi, Beneficiario, Informazioni relative alle persone politicamente esposte (PEP). I dati per i controlli antiriciclaggio potranno includere tutte le informazioni necessarie per conformarsi alla normativa antiriciclaggio.
    • Dati d’uso
      Indirizzo IP (del server di rete), Lingua del dispositivo, Posizione, Regione, Ora, CAP, Marca del dispositivo, Famiglia del dispositivo, Supporto del dispositivo, Produttore del dispositivo, Modello del dispositivo, Tipo di dispositivo, Azione/evento In-App, Sistema operativo. Potremo utilizzare e memorizzare informazioni relative all’utilizzo specifico della nostra App. Utilizziamo i Dati d’Utilizzo per assicurare le funzionalità del nostro Servizio, per migliorarlo, proteggerlo e personalizzarlo.
    • Dati sulle transazioni finanziarie e sui prelievi
      Geolocalizzazione delle transazioni, Nome e cognome, Numero di telefono, Importo della transazione, Ora e data, Metodo di Pagamento/Banca. Elaboriamo le informazioni sulle transazioni finanziarie sull’App per fornire il nostro Servizio, migliorarlo, proteggerlo e personalizzarlo, rispettare le normative applicabili e prevenire le frodi.
    • Dati aggiuntivi per ricerche specifiche e prove di dati
      Varie. (Può includere foto del volto dell’utente). In alcuni casi Sonect è tenuta a richiedere una prova di determinati dati (ad es. una bolletta energetica come prova dell’indirizzo dell’utente) oppure è tenuta a indagare sull’uso legittimo dei suoi servizi (ad es. prova della proprietà effettiva dei fondi o della proprietà legittima di una carta di pagamento). In caso di indagini particolari o di prove di dati, Sonect è tenuta a conservare tali dati.
  • Nell’Unione europea
    Quando l’utente utilizza la nostra app, raccogliamo i seguenti tipi di dati personali.

    • Dettagli della registrazione
      Nome e cognome, Numero di telefono cellulare, Data di nascita, Indirizzo, Indirizzo e-mail, IBAN, Credenziali utente, PIN. Per poter utilizzare l’applicazione è necessario inviare il proprio nome e cognome e il proprio numero di cellulare. Per trasferire il saldo non utilizzato deve essere fornito un IBAN. Le credenziali utente devono essere impostate per un accesso sicuro all’applicazione. L’invio di un indirizzo e-mail è facoltativo.
    • Dati di verifica
      Nazionalità, Documento di identficazione Numero, Data di emissione, Autorità che rilascia il certificato, Sesso (se indicato nel documento), Copia del documento d’identificazione. I dati di verifica potranno includere documenti di identificazione.
    • Dati per i controlli anti-riciclaggio di denaro
      Dati internazionali degli elenchi di sanzioni ufficiali Informazioni PEP. I dati per i controlli antiriciclaggio potranno includere tutte le informazioni necessarie per conformarsi alla normativa antiriciclaggio.
    • Dati d’uso
      Indirizzo IP (del server di rete), Lingua del dispositivo, Posizione, Regione, Ora, CAP, Marca del dispositivo, Famiglia del dispositivo, Supporto del dispositivo, Produttore del dispositivo, Modello del dispositivo, Tipo di dispositivo, Azione/evento In-App, Sistema operativo. Potremo utilizzare e memorizzare informazioni sull’utilizzo della nostra App. Elaboriamo i Dati d’Utilizzo per fornire le funzionalità del nostro Servizio, per migliorarlo, proteggerlo e personalizzarlo.
    • Dati sulle transazioni finanziarie e sui prelievi
      Geolocalizzazione delle transazioni, Nome e cognome, Numero di telefono, Importo della transazione, Ora e data, Metodo di Pagamento/Banca. Elaboriamo le informazioni sulle transazioni finanziarie sull’App per fornire il nostro Servizio, migliorarlo, proteggerlo e personalizzarlo, per rispettare le normative applicabili e prevenire le frodi.
    • Dati aggiuntivi per ricerche specifiche e prove di dati
      Varie. (Può includere foto del volto dell’utente). In alcuni casi Sonect è tenuta a richiedere una prova di determinati dati (ad es. una bolletta energetica come prova dell’indirizzo dell’utente) oppure è tenuta a indagare sull’uso legittimo dei suoi servizi (ad es. prova della proprietà effettiva dei fondi o della proprietà legittima di una carta di pagamento). In caso di indagini particolari o di prove di dati, Sonect è tenuta a conservare tali dati.

Come raccogliamo dati personali

  • Dati generali
    • Direttamente
      • Registrazione sull’app
        Speigazione: Raccogliamo dati quando l’utente si registra su l’app
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dettagli della registrazione
      • Verificazione nell’app
        Speigazione: Raccogliamo dati mentre il processo della verificazione dell’identità
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dati di verifica e dati per i controlli anti-riciclaggio di denaro
      • Effettuazione dei transazioni
        Speigazione: Raccogliamo dati quando l’utente effettua dei transazioni
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dati sulle transazioni finanziarie e sui prelievi
      • Uso dell’app
        Speigazione: Raccogliamo dati quando l’utente usa l’app
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dati d’uso
      • Informazoni sul dispositivo e rete di telefonia mobile
        Speigazione: Raccogliamo dati sul dispositivo e il rete di telefonia mobile usato per accedere l’app
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dati d’uso. La quantità dei dati raccolti dipende dipenda dal dispositivo usato per accedere l’app
      • Cookies e altri tecnologie di monitoraggio
        Speigazione: Noi e potenzialmente anche in nostri partner usano cookies e tecnologie di monitoraggio per offrire un servizio ottimo e realizzare riconoscimento dei utenti.
        Dati personali raccolti: Queste informazioni dei dati raccolti dati d’uso.
    • Indirettamente
      • Altri utenti dell’app
        Speigazione: Altri utenti dell’app potrebbero darci informazioni su lei usando i nostri servizi.
        Dati personali raccolti: Queste informatzioni dei potrebbero comprendere Nome, Numero di telefono e IBAN.
  • Dati per i controlli antiriciclaggio
    • In Svizzera
      • Dati per i controlli anti-riciclaggio di denaro
        Spiegazione: I Dati Personali sono trattati per garantire il rispetto della normativa antiriciclaggio applicabile. Questi dati sono raccolti direttamente dall’Utente durante il processo di verifica.
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dati relativi ai controlli antiriciclaggio. Per maggiori informazioni, consultare la sezione “Raccolta dati”.
    • Nell’Unione europea
      • Dati per i controlli anti-riciclaggio di denaro
        Spiegazione: I Dati Personali sono trattati per garantire il rispetto della normativa antiriciclaggio applicabile. Questi dati vengono raccolti dalle agenzie governative ufficiali durante il processo di verifica al momento dell’elaborazione dei documenti di identificazione.
        Dati personali raccolti: Queste informazioni comprendevano dati relativi ai controllili antiriciclaggio. Per maggiori informazioni, consultare la sezione “Raccolta dati”.

Dati di pagamento sensibili

Quando l’Utente effettua la registrazione all’app, noi raccogliamo il suo IBAN e lo elaboriamo solo alla restituzione del saldo non utilizzato. Per fornire i Servizi Sonect e per elaborare le transazioni potremo raccogliere il nome della banca dell’utente. I dati relativi alle transazioni e ai prelievi di Sonect sono trattati come indicato nella sezione “Dati sulle transazioni finanziarie e sui prelievi” del Paragrafo 2.1. (Svizzera) e 2.2 (UE) e raccolti come indicato al paragrafo 3.1. Sonect elabora e memorizza i dati di pagamento dell’Utente in modo sicuro e protetto con i mezzi di cui al paragrafo 8. Sonect non elabora dati di pagamento sensibili diversi da quelli sopra indicati. In caso di informazioni ricevute dalla banca dell’Utente, dal suo fornitore finanziario o società di carte di credito al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, tali informazioni vengono sempre criptate, pseudonimizzate o mascherate. Le credenziali di accesso sono crittografate e non sono accessibili da Sonect.

Base giuridica e scopi legali

La nostra base legale per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy dipende dai Dati Personali che raccogliamo e dalle finalità specifiche per le quali li raccogliamo:

  • Contratto
    Spiegazione: Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o intraprendere azioni legate a un contratto con l’utente o con la sua organizzazione.
    Scopo:

    • Per registrarlo come negozio SONECT come richiesto dall’Utente.
    • Per fornire e amministrare i servizi secondo le istruzioni dell’Utente.
    • Per fornire all’Utente assistenza.
  • Consenso
    Spiegazione: Al momento in cui l’Utente fornisce i propri Dati Personali potremo fare affidamento sul libero consenso concesso dall’Utente.
    Scopo: Per fornire all’Utente novità, offerte speciali e informazioni generali su beni, servizi ed eventi da noi offerti (con l’esplicito consenso dell’Utente).
  • Interessi legittimi
    Spiegazione: Potremo fare affidamento su interessi legittimi in base alla nostra valutazione che il trattamento sia equo, ragionevole ed equilibrato.
    Scopo:

    • Per fornire e mantenere il nostro sito web, nonché per rilevare, prevenire e affrontare minacce alla sicurezza.
    • Per analizzare, migliorare, personalizzare e monitorare l’utilizzo del nostro sito web e delle comunicazioni.
    • Per informare l’Utente sulle modifiche al nostro sito web e alla nostra Informativa sulla privacy.
  • Interesse pubblico
    Spiegazione: Soddisfare gli obblighi normativi e di interesse pubblico.
    Scopo: Per conservare i record e condurre controlli di conformità, ad esempio per la lotta contro il riciclaggio di denaro, le frodi e la prevenzione dei reati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i Dati Personali dell’Utente solo per il tempo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy e nella misura necessaria ad adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i dati utente per rispettare le leggi applicabili), risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali. Potremo anche conservare i Dati di Utilizzo a fini di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando tali dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o quando siamo obbligati a conservare questi dati per periodi più lunghi per legge.

Memorizzazione e trasferimenti di dati

In Svizzera: i Dati Personali dell’Utente sono memorizzati sui nostri server in Svizzera.
Nell’Unione europea: I Dati Personali dell’Utente sono memorizzati sui nostri server all’interno dell’Unione Europea.
Adottiamo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che non vi sia alcun trasferimento dei Dati Personali dell’Utente a un’organizzazione o a un paese, a meno che non vi siano controlli adeguati, compresa la sicurezza dei Dati Personali dell’Utente.
In particolare, per i trasferimenti di dati personali al di fuori dello SEE, i contratti contenenti le Clausole Contrattuali Standard dell’UE in conformità alle decisioni della Commissione europea del 27 dicembre 2004 (2004/915/CE) e del 5 febbraio 2010 (C(2010)593) costituiscono garanzie adeguate e appropriate per garantire il rispetto del GDPR.

Divulgazione dei dati

Potremo divulgare i Dati Personali dell’Utente in buona fede qualora ritenessimo che tale azione necessaria:

  • Per adempiere ad un obbligo legale (cioè se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche, come un tribunale o un’agenzia governativa).
  • Per proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà
  • Per prevenire o indagare su possibili irregolarità in relazione all’App
  • Per proteggere la sicurezza dei visitatori dell’App o del pubblico
  • Per proteggerci dalla responsabilità legale

In caso di una nostra fusione, acquisizione o vendita di beni, i Dati Personali dell’Utente potranno essere trasferiti. L’Utente sarà adeguatamente informato prima che i Dati Personali siano trasferiti e diventino soggetti ad una diversa Informativa sulla privacy.

Sicurezza dei dati

Per proteggere i dati dell’Utente memorizzati dalla manipolazione, dalla perdita o dall’accesso non autorizzato da parte di terzi, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli che riteniamo appropriate. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente adeguate agli sviluppi tecnologici. Prendiamo molto seriamente anche la riservatezza dei dati interni. I nostri dipendenti e i fornitori di servizi con cui collaboriamo sono tenuti a mantenere la segretezza e a rispettare la legislazione vigente in materia di protezione dei dati. Inoltre, l’accesso ai dati personali è consentito solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’espletamento dei rispettivi compiti o mandati. Infine, adottiamo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che non vi sia alcun trasferimento dei Dati Personali dell’Utente a un’organizzazione o a un paese, a meno che non vi siano controlli adeguati, compresa la sicurezza dei suoi Dati Personali. La seguente tabella delle misure tecniche e organizzative descrive le misure che abbiamo adottato per proteggere i Dati Personali dell’Utente:

Riservatezza

  • Controllo degli accessi fisici
    Dettagli: Nessun accesso non autorizzato alle nostre strutture.
    Azioni concrete: Chiavi/carte magnetiche a chip
  • Controllo elettronico degli accessi
    Dettagli: Nessun utilizzo non autorizzato dei sistemi di elaborazione e memorizzazione dei dati.
    Azioni concrete:

    • Password sicure
    • Meccanismi automatici di bloccaggio/serratura
    • Autenticazione a due fattori
    • Crittografia dei supporti dati/strumenti di memorizzazione
  • Controllo accessi interno
    Dettagli: Nessuna lettura, copia, modifica o cancellazione non autorizzata dei Dati Personali all’interno del sistema.
    Azioni concrete:

    • Concetto di autorizzazione dei diritti
    • Diritti di accesso basati sulle necessità
    • Registrazione degli accessi al sistema
  • Pseudonizzazione
    Dettagli: Elaborazione dei Dati Personali in modo tale che i dati non possano essere associati ad una specifica Persona Interessata senza l’assistenza di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette ad adeguate misure tecniche e organizzative.
    Azioni concrete: Pseudonizzazione.

Integrità

  • Controllo del trasferimento dei dati
    Dettagli: Nessuna Lettura, Copia, Modifica o Cancellazione non autorizzata dei Dati con trasferimento o trasporto elettronico.
    Azioni concrete:

    • Crittografia
    • Reti private virtuali (VPN)
    • Firma elettronica
  • Controllo dell’immissione dei dati
    Dettagli: Verifica se e da parte di chi i Dati Personali vengono inseriti in un sistema di elaborazione dati, sono modificati o cancellati.
    Azioni concrete:

    • Registrazione
    • Gestione dei documenti

Disponibilità e resilienza

  • Controllo della disponibilità
    Dettagli: Prevenzione di distruzione o perdita accidentale o intenzionale.
    Azioni concrete:

    • Strategia di backup (online/offline; on-site/off-site)
    • Alimentazione elettrica ininterrotta (UPS) Protezione antivirus,
    • Firewall
    • Procedure di segnalazione
    • Pianificazione delle emergenze
  • Controllo dei contratti
    Dettagli: Nessuna elaborazione di dati da parte di terzi ai sensi dell’art. 28 GDPR senza le corrispondenti istruzioni del Cliente.
    Azioni concrete:

    • Accordi contrattuali chiari e non ambigui
    • Gestione formale dell’ordine
    • Controlli rigorosi sulla selezione del fornitore di servizi
    • Obbligo di pre-valutazione
    • Controlli di sorveglianza e follow-up
  • Politiche di protezione dei dati
    Dettagli: Il trattamento dei Dati Personali in linea con le politiche interne da parte di personale qualificato.
    Azioni concrete:

    • Gestione della risposta agli incidenti
    • Protezione dei dati fin dalla progettazione e dalle impostazioni di default
    • Aggiornamenti periodici e corsi di formazione sulla privacy dei dati

La sicurezza dei dati personali dell’Utente è importante per noi, ma bisogna ricordare che nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i dati personali dell’Utente, non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Diritti di protezione dei dati

In materia di protezione dei dati, l’Utente dispone dei seguenti diritti. Risponderemo alla richiesta dell’Utente senza indebito ritardo, al più tardi entro un mese di calendario dal ricevimento. Da notare che, prima di rispondere a tali richieste, potremo chiedere all’Utente una verifica della sua identità.

  • Diritto di accesso
    L’Utente ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso in qualità di titolare del trattamento, che forniremo in forma elettronica.
  • Diritto di modifica
    L’Utente ha il diritto di chiederci di correggere le nostre registrazioni se ritenesse che contengano informazioni personali errate o incomplete.
  • Diritto di revoca del consenso
    Se l’Utente ha fornito il consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento dei propri Dati Personali, ha il diritto di ritirare in tutto o in parte il suo consenso. Ciò include i casi in cui desidera rinunciare ai messaggi di marketing. Una volta ricevuta la notifica del ritiro del consenso, non tratteremo più i dati dell’Utente per gli scopi per i quali aveva originariamente acconsentito, a meno che non esista un’altra base legale per il trattamento. Per smettere di ricevere e-mail da noi, l’Utente può cliccare sul link “unsubscribe” nell’e-mail ricevuta da noi o contattarci all’indirizzo [email protected].
  • Diritto alla cancellazione
    L’Utente ha il diritto di chiedere la cancellazione dei suoi Dati Personali quando non sono più necessari per le Finalità per le quali sono stati raccolti o quando sono stati trattati illegalmente.
  • Diritto alla limitazione del trattamento
    L’Utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi Dati Personali qualora ritenga che siano inesatti, che il nostro trattamento sia illegale, o qualora non sia più necessario trattarli per la Finalità iniziale, ma non possiamo cancellarli in forza di un obbligo giuridico o perché l’Utente non vuole che li cancelliamo.
  • Diritto alla portabilità
    L’Utente ha il diritto di richiedere che i propri Dati Personali vengano trasmessi ad un altro titolare del trattamento in un formato comune come Excel, qualora si tratti di dati fornitici e che stiamo trattando sulla base del consenso ricevuto o al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio per fornire i nostri Servizi).
  • Diritto di opposizione al trattamento
    Qualora la base legale per il trattamento dei Dati Personali dell’Utente sia nostro legittimo interesse, l’Utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento per motivi relativi alla sua particolare situazione. Rispetteremo la richiesta dell’Utente a meno che non abbiamo una base legale legittima al trattamento che prevalga sugli interessi dell’Utente, o se abbiamo bisogno di continuare a trattare i Dati per la promozione, l’esercizio o la difesa di un’azione legale.
  • Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo
    L’Utente ha il diritto di ricorso presso un’autorità di controllo della protezione dei dati se ritenga che il trattamento dei propri Dati Personali violi la legge sulla protezione dei dati.
    In Svizzera: In Svizzera: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, Feldeggweg 1, CH-3003 Berna
    Nell’Unione europea: Ispettorato nazionale per la protezione dei dati, L. Sapiegos str. 17, 10312 Vilnius

Fornitori di servizi

Per facilitare l’erogazione del nostro Servizio, potremo impiegare società e individui terze (“Fornitori di servizi”), che forniscano il Servizio per nostro conto, eseguano servizi correlati al Servizio o che ci assistano nell’analisi dell’utilizzo del nostro Servizio. Queste terze parti hanno accesso ai dati personali dell’Utente solo per svolgere queste attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per qualsiasi altro scopo.

Fornitori di servizi funzionali

  • Appsflyer
    Fornito da: Appsflyer
    Funzione: Utilizziamo Appsflyer per raccogliere informazioni anonime relative all’installazione dell’App. Utilizziamo quindi queste informazioni per analizzare l’interazione dell’utente con l’App e valutare le campagne pubblicitarie mobili. Per questo utilizziamo IDFA anonimi, applicazioni Android e indirizzi IP e MAC anonimi. Per ulteriori informazioni su Appsflyer, si prega di leggere l’Informativa sulla privacy: https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy
  • Airship
    Fornito da: Airship Services Ltd
    Funzione: Utilizziamo Airship per migliorare la nostra App e rilevare i bug nel nostro sistema. A tal fine, elaboriamo i dati d’utilizzo. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all’Informativa Privacy di Airship: https://airship.co.uk/privacy-policy/
  • Amplitude
    Fornito da: Amplitude Inc
    Funzione: Utilizziamo Amplitude per migliorare la nostra App e rilevare i bug nel nostro sistema. A tal fine, elaboriamo i dati d’utilizzo. Per saperne di più su Amplitude, si prega di accedere alla loro Informativa Privacy: https://amplitude.com/privacy
  • Crashlytics
    Fornito da: Fabric Inc
    Funzione: Crashlytics raccoglie i dati di utilizzo relativi a crash di sistema e bug. Le informazioni sul dispositivo (ad es. indirizzo IP, marca, produttore, modello, tipo, sistema operativo, supporto, dati di localizzazione, impostazioni e lingua del dispositivo) e la versione dell’applicazione potranno essere analizzate insieme ai dati di utilizzo. Per ulterioriri informazioni su Crashlytics, fare riferimento alla loro Informativaa Privacy: https://docs.fabric.io/android/fabric/data-privacy.html
  • iDenfy
    Fornito da: UAB “Identifikaciniai projektai”
    Funzione: Idenfy è un elaboratore di dati personali durante il processo di verifica. IDenfy esegue la scansione dei documenti di identificazione per verificare l’identità dell’utente ed esegue il controllo PEP e Sanzioni.
  • Piattaforma Google Cloud
    Fornito da: Google Limited Ireland
    Funzione: Utilizziamo i server nella specifica area geografica dei nostri mercati attivi forniti da Google Limited Ireland. Per ulteriori informazioni sulla piattaforma Google Cloud, consultare l’Informativa Privacy relativa: https://cloud.google.com/terms/
  • Segment
    Fornito da: Segment.io Inc.
    Funzione: Segment collega gli ID anonimi per unire le informazioni provenienti dalle suddette applicazioni. Per ulteriori informazioni su Segment, si prega di consultare la loro Informativa Privacy: https://segment.com/docs/legal/privacy/
  • Splunk
    Fornito da: Splunk Inc.
    Funzione: Utilizziamo Splunk per monitorare, gestire e analizzare logs (registrazioni) e rilevare problemi
    https://www.splunk.com/en_us/legal/privacy/privacy-policy.html

Nell’Unione europea

I Dati Personali dell’Utente potranno essere trattati da Sonect AG in Svizzera e quindi potrebbero lasciare l’Unione Europea. Tale trasferimento di dati si dovrà basare su un contratto di condivisione dei dati tra l’Unione europea e l’entità svizzera di Sonect. In riferimento all’Art. 45 GDPR, la Commissione europea ha confermato un livello adeguato di protezione dei dati per la Svizzera, sulla base di una decisione di adeguatezza (2000/518/CE: decisione della Commissione del 26 luglio 2000). La legislazione nazionale svizzera prevede un livello di protezione dei dati personali paragonabile a quello del diritto UE.

Collegamenti ad altri siti

La nostra App potrà contenere link ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se l’Utente fa clic su un link di terze parti, verrà indirizzato al sito di tali terze parti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 18 anni. Se l’Utente è un genitore o tutore ed è consapevole che suo figlio ci ha fornito i dati personali, deve contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto Dati Personali da bambini senza la verifica del consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Privacy dei bambini

Nell’Unione europea: La nostra App non si rivolge ai minori di 18 anni (“Bambini”).

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Di tanto in tanto potremo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy. L’Utente sarà informato via e-mail e/o con un avviso ben visibile sulla nostra App, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la “data di entrata in vigore” all’inizio di questa Informativa sulla Privacy, ma invitiamo comunque a rivedere periodicamente l’Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono efficaci dal momento della pubblicazione su questa pagina.

Contatti

Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattateci all’indirizzo:

SONECT AG
Dufourstrasse 47
8008 Zurich
Switzerland
[email protected]

In der Europäischen Union:
SONECT Europe UAB
Vokiečių g. 28-16
LT-01130 Vilnius, Lithuania
[email protected]