(Transaktions) probleme

Probleme mit Ihrer Sonect-system? Wir’ll helfen Sie beheben Sie häufige Probleme, wie barcode-scanning, Fehler oder app-Störungen, so Sie können erhalten zurück, um nahtlose Zahlungen.

Der Händler ist nicht in der Lage zu Scannen meinen barcode.

Leider werden wir nicht in der Lage zu helfen, da dies ein Thema ist, eines der shop-Gerät. Jedoch, Sie können feststellen, dass der shop-Arbeiter mit Ihrer Transaktion-Nummer statt. Die Arbeiter können geben Sie es manuell, und die Transaktion wird bestätigt. Einfach so.

Es wurde ein Fehler in der app, und ich nicht weiter gehen kann.

Bitte Kontaktieren Sie unser support-team sofort, und wir um das Problem zu lösen so schnell wie möglich!
Wenn Sie sind nicht in der Lage zu finden die  die’Contact Support‘ button in der app, fühlen sich frei zu geben uns einen Anruf oder senden Sie uns eine e‑mail.

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