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Politique de confidentialité de l’App – CH-FR

Date d’entrée en vigueur: 06.08.2020

Nous (“SONECT”, “nous”, “notre” ou “notre”) nous engageons à protéger votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez l’application SONECT ou l’application SONECT SHOP (ci-après dénommée “l’application” ou le “Service”).
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre application et des choix que vous avez associés à ces données.
En utilisant de l’application, vous acceptez la collection et l’utilisation des informations en conformité avec cette Politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont le même sens que dans nos Conditions générales.

Définitions

  • Les données personnelles collectées
    Les données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peuvent être identifiées à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).
  • Sujet des données (ou l’Utilisateur)
    La personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre application et qui fait l’objet de données personnelles.
  • Titulaire du traitement
    Titulaire du traitement désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et les modalités du traitement des données à caractère personnel, ainsi que la manière dont elles sont ou seront traitées. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.
  • Traitement des données (ou fournisseur du Service)
    Titulaire du traitement des données (ou Fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Titulaire du traitement des données. Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de Services afin de traiter vos données plus efficacement.

Les données personnelles que nous collectons

  • En Suisse
    Nous collectons les différents types de Données personnelles quand vous utilisez notre App.

    • Détails description
      Prénom et nom de famille, Numéro du téléphone portable, Adresse e-mail, IBAN, Informations des données d’ouverture. Pour pouvoir utiliser l’application, vous devez indiquer votre nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone portable. Il nous faut un IBAN afin de transférer tout solde inutilisé. Les informations d’identification de l’utilisateur doivent être définies pour une connexion sécurisée à l’application. L’envoi d’une adresse e-mail est facultatif.
    • Vérification des données
      Nationalité, Photographie, Type de document et numéro, Date d’émission, Autorité émettrice, Sexe, Photographie. La vérification des données peut inclure les documents d’identification.
    • Données relatives aux contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent
      Source des fonds, Information concernant le propriétaire des bénéfices, Informations relatives aux Personnes Politiquement Exposées (PPE). Les données relatives aux contrôles anti-blanchiment d’argent peuvent inclure toutes les informations nécessaires pour se conformer à la réglementation contre le blanchiment d’argent.
    • Données de l’utilisateur
      Adresse IP (du serveur du réseau), Langue du dispositif, Lieu, Région , Heure, Code postal, Langue du dispositif, Porte-dispositif, Dispositif Fabricant, Modèle du dispositif, Type de dispositif, Action/évènement In-App, Système Opérationnel. Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre utilisation de notre application. Nous utilisons les données d’utilisation pour fournir des fonctionnalités de notre Service, pour améliorer, protéger et personnaliser notre Service.
    • Transactions financières et retrait des données
      Géolocalisation de la transaction, Prénom et nom de famille, Numéro de téléphone, Montant de la transaction, Heure et date, Méthode de paiement/Banque. Nous traitons les informations relatives à vos transactions financières sur l’application pour vous fournir notre service, améliorer, protéger et personnaliser notre service, respecter les réglementations applicables et pour éviter la fraude.
    • Données supplémentaires pour des recherches spécifiques et preuves de données
      Divers. (Peut inclure des photos du visage de l’utilisateur). Dans certains cas, Sonect doit demander une preuve de certaines données (par exemple, une facture énergétique comme preuve de l’adresse de l’utilisateur) ou doit enquêter sur l’utilisation légitime de ses services (par exemple, la preuve de l’usufruit des fonds ou de la propriété légale d’une carte de paiement). En cas d’enquêtes spéciales ou de preuve de données, Soenct est tenu de stocker ces données.
  • Dans l’Union Européenne
    Nous collectons les types de données personnelles suivantes quand vous utilisez notre application.

    • Détails de l’inscription
      Prénom et nom de famille, Numéro de téléphone portable, Date de naissance, Adresse, Adresse e-mail, IBAN, Informations des données d’ouverture /PIN. Pour pouvoir utiliser l’application, vous devez indiquer votre nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone portable. Un IBAN doit être fourni afin de transférer tout solde inutilisé. Les informations d’identification de l’utilisateur doivent être définies pour une connexion sécurisée à l’application. La transmission d’une adresse e-mail est facultative.
    • Donnés du vérification
      Nationalité, Numéro d’identification du document, Date d’émission, Autorité émettrice, Sexe (s’il figure sur le document), Copie du document d’ identification. La vérification des données peut inclure les documents d’identification.
    • Données relatives aux contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent
      Données internationales des listes de sanctions officielles, Informations PEP. Les données relatives aux contrôles anti-blanchiment d’argent peuvent inclure toutes les informations nécessaires pour se conformer à la réglementation anti-blanchiment d’argent.
    • Données d’utilisation
      Adresse IP (du serveur réseau), Langue du dispositif, Lieu, Région, Heure, Code postal, Marque du dispositif, Dispositif familial, Porte-dispositif, Fabricant du dispositif, Modèle du dispositif, Type de dispositif, Action/évènement In-App, Système opérationnel. Nous pouvons utiliser et stocker des informations concernant votre utilisation de notre application. Nous utilisons les données de l’utilisateur afin de fournir des caractéristiques sur notre Service, améliorer, de protéger et de personnaliser notre Service.
    • Données relatives aux transactions financières et aux retraits
      Géolocalisation des transactions, Prénom et nom de famille, Numéro de téléphone, Montant de la transaction, Heure et date, Méthode de paiement/banque. Nous traitons les informations relatives à vos transactions financières sur l’application pour vous offrir notre Service, améliorer, protéger et personnaliser notre Service, respecter les réglementations applicables et empêcher la fraude.
    • Données supplémentaires pour des recherches spécifiques et preuves de données
      Divers. (Peut inclure des photos du visage de l’utilisateur). Dans certains cas, Sonect doit demander une preuve de certaines données (par exemple, une facture énergétique comme preuve de l’adresse de l’utilisateur) ou doit enquêter sur l’utilisation légitime de ses services (par exemple, la preuve de l’usufruit des fonds ou de la propriété légale d’une carte de paiement). En cas d’enquêtes spéciales ou de preuve de données, Sonect est tenu de stocker ces données.

Moyens de collecte

  • Données en Générale
    • Directement
      • Registration dans l’app
        Explication: Nous collectons données si vous vous registrez sur l’application.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les détails de l’inscription.
      • Vérification dans l’app
        Explication: Nous collectons données pendant le procès du vérification / augmentation des limites.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données du vérification et les données relatives aux contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent.
      • Réalisation des transactions
        Explication: Nous collectons données si vous réalisez des transactions.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données relatives aux transactions financières et aux retraits.
      • Utilisation de l’app
        Explication: Nous collectons données d’utilisation pendant votre utilisation de l’app.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation.
      • Information sur dispositifs et sur le réseau mobile
        Explication: Nous collectons donnés sur votre dispositif et le réseau mobile utilisés pour ouvrir l’app.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation.
        La quantité des donnée collecté dépend des réglage de votre dispositif utilisé pour ouvrir l’app.
      • Cookies et autres technologies de poursuite
        Explication: Nous et potentiellement nos partenaires (compagnies publicitaires et analytiques) utilisons cookies et technologies de poursuite (par exemple web beacons, device identifiers et pixels) pour offrir un meilleur service et réaliser la reconnaissance des utilisateurs.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation.
    • Indirecte
      • Registration dans l’app
        Explication: Nous collectons données si vous vous registrez sur l’application.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les détails de l’inscription.
      • Vérification dans l’app
        Explication: Nous collectons données pendant le procès du vérification / augmentation des limites.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données du vérification et les données relatives aux contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent.
      • Réalisation des transactions
        Explication: Nous collectons données si vous réalisez des transactions.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données relatives aux transactions financières et aux retraits.
      • Utilisation de l’app
        Explication: Nous collectons données d’utilisation pendant votre utilisation de l’app.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation.
      • Information sur dispositifs et sur le réseau mobile
        Explication: Nous collectons donnés sur votre dispositif et le réseau mobile utilisés pour ouvrir l’app.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation. La quantité des donnée collecté dépend des réglage de votre dispositif utilisé pour ouvrir l’app.
      • Cookies et autres technologies de poursuite
        Explication: Nous et potentiellement nos partenaires (compagnies publicitaires et analytiques) utilisons cookies et technologies de poursuite (par exemple web beacons, device identifiers et pixels) pour offrir un meilleur service et réaliser la reconnaissance des utilisateurs.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation.
      • Cookies et autres technologies de poursuite
        Explication: Nous et potentiellement nos partenaires (compagnies publicitaires et analytiques) utilisons cookies et technologies de poursuite (par exemple web beacons, device identifiers et pixels) pour offrir un meilleur service et réaliser la reconnaissance des utilisateurs.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait les données d’utilisation.
      • Autres utilisateurs de l’app
        Explication: Autres utilisateurs de l’app pourrait nous donner de l’information sur vour utilisant notre services.
        Données personnelles collectées: Cette information peut inclure Nom, Numéro de téléphone et IBAN.
  • Données sur les contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent
    • En Suisse
      • Données relatives aux contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent
        Explication: Les Données personnelles sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Ces données sont collectées directement auprès de vous au cours du processus de vérification.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait des données sur les contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent. Pour de plus vastes informations, veuillez consulter la Section « Collecte des données ».
    • Dans l’Union Européenne
      • Données relatives aux contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent
        Explication: Les Données personnelles sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment d’argent. Ces données sont collectées auprès d’organismes gouvernementaux officiels au cours du processus de vérification lors du traitement de vos documents d’identification.
        Données personnelles collectées: Cette information comprenait des données sur les contrôles de lutte contre le blanchiment d’argent. Pour de plus vastes informations, veuillez consulter la Section « Collecte des données ».

Données de paiement sensibles

Nous récupérons votre IBAN lorsque vous vous inscrivez à l’application et nous ne le traitons que lorsque le solde inutilisé vous est remboursé. Afin de vous fournir les services Sonect, nous pouvons collecter le nom de votre banque afin de traiter vos transactions. Les données relatives à vos transactions et retraits Sonect sont traitées comme indiqué dans la section “Données relatives aux transactions financières et aux retraits” du paragraphe 2.1. (Suisse) et 2.2 (UE) et collectées conformément au paragraphe 3.1. Sonect traite et stocke vos données de paiement de manière sûre et sécurisée par les moyens énoncés au paragraphe 8.
Sonect ne traite aucune autre donnée de paiement sensible que celles mentionnées ci-dessus. Si nous recevons des informations de votre banque, de votre fournisseur financier ou de votre société émettrice de cartes de crédit dans le but d’exécuter nos obligations contractuelles, ces informations sont pseudonymisées, cryptées ou masquées à tout moment. Vos informations d’identification sont cryptées et ne sont pas accessibles par Sonect.

Base légale et objectifs

Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous recueillons et des buts spécifiques pour lesquels nous les recueillons :

Base juridique

  • Contrat
    Explication: Pour exécuter nos obligations contractuelles ou prendre des mesures associées à un contrat avec vous ou votre organisation.
    Objectif:

    • Pour vous enregistrer en tant que SONECT Shop selon vos instructions.
    • Pour fournir et gérer des services selon vos instructions.
    • Pour vous fournir un soutien clientèle.
  • Consentement
    Explication: Nous pouvons nous fier à votre consentement donné librement au moment où vous avez fourni vos données personnelles.
    Objectif: Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur les produits, services et événements que nous proposons (avec votre consentement explicite).
  • Intérêts légitimes
    Explication: Nous pouvons nous fonder sur des intérêts légitimes en nous fondant sur notre évaluation du caractère équitable, raisonnable et équilibré du traitement.
    Objectif:

    • Fournir et maintenir notre site Web, ainsi que détecter, prévenir et contrer les menaces à la sécurité.
    • Pour analyser, améliorer, personnaliser et contrôler l’utilisation et les communications de notre site Web.
    • Pour vous notifier les changements dans notre site Web et notre Politique de confidentialité.
  • Intérêt public
    Explication: Répondre aux obligations réglementaires et d’intérêt public.
    Objectif: Tenir des dossiers et effectuer des vérifications de conformité, p. ex. en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, la fraude et la criminalité.

Conservations des données

Nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), pour résoudre nos différends et pour appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous pouvons également conserver les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant moins longtemps, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant plus longtemps.

Stockage et transfert des données

En Suisse : Nous gardons vos données personnelles sur nos serveurs en Suisse
Dans l’Union Européenne : Nous perdons vos données personnelles en au serveur au sein de l’Union Européenne.
Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer qu’aucun transfert de vos données personnelles ne se fera vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en matière de sécurité de vos données personnelles. En particulier, pour les transferts de données à caractère personnel en dehors de l’EEE, les contrats contenant les clauses contractuelles types de l’UE conformément aux décisions de la Commission du 27 décembre 2004 (2004/915/CE) et du 5 février 2010 (C(2010)593) constituent des garanties appropriées et appropriées pour garantir le respect du GDPR.

Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles en toute bonne foi si cette action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale (c’est-à-dire si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques, telles qu’un Tribunal ou un Organisme gouvernemental).
  • Pour protéger et défendre nos droits ou propriétés
  • Pour éviter ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec l’application
  • Pour protéger la sécurité des visiteurs de l’application ou du public
  • Pour nous protéger contre toute responsabilité légale

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient assujetties à une politique de confidentialité différente.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables que nous jugeons appropriées afin de protéger vos données stockées contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées au développement technologique. Nous traitons également la confidentialité des données internes avec le plus grand sérieux. Nos employés et les prestataires de services que nous retenons sont tenus de garder le secret et de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. En outre, ils n’ont accès aux données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches ou de leur mandat respectifs. Enfin, nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer qu’aucun transfert de vos données personnelles ne se fera vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en matière de sécurité de vos données personnelles. Le tableau suivant des mesures techniques et organisationnelles décrit les mesures que nous avons prises pour protéger vos données personnelles :

Mesure – Confidentialité

  • Contrôle de l’accès physique
    Détails de contact: Pas d’accès non autorisé à nos installations
    Actions concrètes: Pas d’accès non autorisé à nos installations
  • Contrôle de l’accès électronique
    Détails de contact: Pas d’utilisation non autorisée des systèmes de traitement et de stockage des données.
    Actions concrètes:

    • Mots de passe sécurisés
    • Mécanismes automatiques de blocage et de verrouillage
    • Authentification à deux facteurs
    • Chiffrement des supports de données/supports de stockage
  • Contrôle de l’accès interne
    Détails de contact: Aucune lecture, copie, modification ou suppression non autorisées des données personnelles dans le système.
    Actions concrètes:

    • Concept d’autorisation des droits
    • Droits d’accès fondés sur les besoins
    • Enregistrement de l’accès au système
  • Pseudonymisation
    Détails de contact: Le traitement des données à caractère personnel selon une méthode telle que les données ne peuvent être associées à une personne concernée spécifique sans l’aide d’informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient stockées séparément et fassent l’objet de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
    Actions concrètes: Pseudonymisation.

Intégrité

  • Contrôle du transfert des données
    Détails de contact: Aucune Lecture, Copie, Modification ou Suppression non autorisées de Données par transfert ou transport électronique.
    Actions concrètes:

    • Cryptage
    • Réseaux privés virtuels (VPN)
    • Signature électronique
  • Contrôle de l’entrée des données
    Détails de contact: Vérifier par qui les données personnelles sont entrées dans un système de traitement des données, sont modifiées ou supprimées.
    Actions concrètes:

    • Enregistrement des données
    • Gestion du document

Disponibilité et résilience

  • Contrôle de la disponibilité
    Détails de contact: Prévention de la destruction ou de la perte accidentelle ou volontaire.
    Actions concrètes:

    • Stratégie de sauvegarde (en ligne/hors ligne ; sur site/hors site)
    • Protection contre les virus de l’alimentation sans coupure (UPS),
    • Pare-feu
    • Procédures d’établissement de rapports
    • Planification d’urgence
  • Contrôle du contrat
    Détails de contact: Aucun traitement de données par des tiers au sens de l’article 28 GDPR sans instructions correspondantes du Client.
    Actions concrètes: Aucun traitement de données par des tiers au sens de l’article 28 GDPR sans instructions correspondantes du Client.
  • Politiques de protection des données
    Détails de contact: Le traitement des données personnelles en conformité avec les politiques internes par un personnel formé.
    Actions concrètes:

    • Gestion des interventions en cas d’incident
    • Protection des données par conception et par défaut
    • Mises à jour et formations régulières sur la confidentialité des données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Politiques de protection des données

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai d’un mois civil après réception. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

  • Le droit à l’accès
    Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons en tant que responsables du traitement et que nous vous transmettons sous forme électronique.
  • Le droit à l’amendement
    Vous avez le droit de nous demander de corriger nos dossiers si vous croyez qu’ils contiennent des renseignements inexacts ou incomplets à votre sujet.
  • Le droit de retirer le consentement
    Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer totalement ou partiellement votre consentement. Cela inclut les cas où vous souhaitez exclure les messages marketing.
    Une fois que nous aurons reçu un avis nous informant que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos renseignements aux fins auxquelles vous avez initialement consenti, à moins qu’il n’existe une autre base juridique pour le traitement. Pour ne plus recevoir de courriels de notre part, veuillez cliquer sur le lien “désabonnement” dans le courriel que nous vous avons envoyé ou bien contactez-nous par courriel : [email protected]
  • Droit à la suppression
    Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsqu’elles ont été traitées illégalement.
  • Le droit à la limitation du traitement
    Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez qu’elles sont inexactes, que leur traitement est illégal ou que nous n’avons plus besoin de les traiter pour la finalité initiale, mais que nous ne sommes pas en mesure de les supprimer en raison d’une obligation légale ou parce que vous ne souhaitez pas les supprimer.
  • Le droit à l’amendement
    Vous avez le droit de nous demander de transmettre vos données personnelles à un autre responsable du traitement dans un format commun tel qu’Excel, lorsqu’il s’agit de données que vous nous avez fournies et que nous les traitons sur la base juridique de votre consentement ou pour exécuter nos obligations contractuelles (par exemple, pour fournir nos services).
  • Le droit d’objecter le traitement
    Si la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous nous conformerons à votre demande à moins que nous ne disposions d’une base juridique légitime et contraignante pour le traitement qui l’emporte sur vos intérêts, ou si nous avons besoin de continuer à traiter les données pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation légale.
  • Droit de porter plainte avec une autorité de surveillance
    Vous avez le droit de faire appel auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la loi sur la protection des données.
    En Suisse : En Suisse : Federal Data Protection and Information Commissioner, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
    Dans l’Union Européenne : State Data Protection Inspectorate, L. Sapiegos str. 17, 10312 Vilnius

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Fournisseurs de Services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et personnes tierces pour faciliter notre Service (” Fournisseurs de Services “), fournir le Service en notre nom, fournir des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Fournisseurs de Services fonctionnels

  • Appsflyer
    Fournie par: Appsflyer
    Fonctions: Nous utilisons Appsflyer pour recueillir des renseignements anonymes concernant l’installation de l’application. Nous utilisons ensuite ces informations pour analyser l’interaction de l’utilisateur avec l’application et évaluer les campagnes publicitaires mobiles. Pour cela, nous utilisons des IDFA anonymes, des applications Android ainsi que des adresses IP et MAC anonymes. Pour de plus amples informations sur Appsflyer, veuillez lire leur Politique de confidentialité :https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy
  • Airship
    Fournie par: Airship Services Ltd
    Fonctions: Nous utilisons Airship afin d’améliorer notre application et de détecter des bugs dans notre système. Pour ce faire, nous traitons les données d’utilisation. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité :https://airship.co.uk/privacy-policy/
  • Amplitude
    Fournie par: Amplitude Inc
    Fonctions: Nous utilisons Amplitude afin d’améliorer notre application et de détecter des bugs dans notre système. Pour ce faire, nous traitons les données d’utilisation. Pour en savoir plus sur Amplitude, veuillez consulter leur Politique de confidentialité :https://amplitude.com/privacy
  • Crashlytics
    Fournie par: Fabric Inc
    Fonctions: Crashlytics recueille des données d’utilisation concernant les pannes et les bugs du système. (L’adresse IP, la marque, le fabricant, le modèle, le type, le type, le système d’exploitation, le support, les données de localisation, les paramètres et la langue de l’appareil) et la version de l’application peuvent être analysés avec les données d’utilisation. For more information sur Crashlytics, veuillez consulter leur Politique de confidentialité :https://docs.fabric.io/android/fabric/data-privacy.html
  • iDenfy
    Fournie par: UAB “Identifikaciniai projektai”
    Fonctions: Idenfy est un processeur de données personnelles lors du processus de vérification. IDenfy scanne les documents ID afin de vérifier l’identité de l’utilisateur et effectue des contrôles PEP et des sanctions.
  • Plateforme Google Cloud
    Fournie par: Google Limited Ireland
    Fonctions: Nous utilisons des serveurs dans la zone géographique spécifique de nos marchés actifs fournie par Google Limited Irelande. For more information sur la Plate-forme Google Cloud, veuillez consulter leur Politique de confidentialité: https://cloud.google.com/terms/
  • Segment
    Fournie par: Segment.io Inc.
    Fonctions: Segment lie les ID anonymes pour fusionner les informations des applications ci-dessus. Pour de plus amples informations sur Segment, veuillez lire leur Politique de confidentialité :https://segment.com/docs/legal/privacy/
  • Splunk
    Fournie par: Splunk Inc.
    Fonctions: Nous utilisions pour surveiller, gérer et analyser logs (registrations) et pour détecter problèmes tecniques.
    https://www.splunk.com/en_us/legal/privacy/privacy-policy.html

Dans l’Union Européenne

Vos données personnelles peuvent être traitées par Sonect AG en Suisse et peuvent donc quitter l’Union Européenne. Ce transfert de données est basé sur un contrat de partage de données entre l’Union Européenne et l’entité Sonect en Suisse. En ce qui concerne l’art. 45 GDPR, la Commission Européenne a confirmé un niveau approprié de protection des données pour la Suisse, sur la base d’une décision d’adéquation (2000/518/CE : Decision de la Commission du 26 juillet 2000). La législation nationale Suisse prévoit un niveau de protection des données personnelles comparable à celui du droit communautaire.

Liens vers d’autres sites

Notre application peut contenir des liens vers d’autres sites que nous ne dirigeons pas. Si vous cliquez sur un lien d’une tierce partie, vous serez redirigés vers le site de cette tierce partie. Nous n’avons aucun contrôle et nous n’assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou bien des services tiers. Nous ne collectons pas de façon volontaire des informations identifiables de mineurs. Si vous êtes parents ou tuteurs et vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour retirer cette information de nos serveurs.

La confidentialité des enfants

Dans l’Union Européenne: Notre application ne s’adresse pas aux mineurs (“Enfants”).

Les changements de cette Politique de confidentialité

Il se peut que nous actualisions notre Politique de confidentialité de temps en temps.
Nous vous informerons par courriel et/ou par un avis bien en évidence sur notre site Web, avant que le changement n’entre en vigueur et mette à jour la “date d’entrée en vigueur” au début de la présente Politique, mais nous vous invitons à consulter de temps à autre cette Politique de confidentialité afin d’en connaître les changements
Les changements dans cette Politique de confidentialité sont en vigueur une fois publiés sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter sur :

SONECT AG
Dufourstrasse 47
8008 Zurich
Suisse
[email protected]

Dans l’Union Européenne:
SONECT Europe UAB
Vokiečių g. 28-16
LT-01130 Vilnius, Lituanie
[email protected]